ОФЕРТА
о заключении договора оказания консультационно-информационных услуг
Действующая редакция от 01.01.2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта о заключении договора оказания консультационно-информационных услуг (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Туевой Ольги Викторовны (далее – «Исполнитель»), для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях (акцептует Оферту), и содержащее все существенные условия по оказанию консультационно-информационных услуг (далее – «Услуги»), перечень которых публикуется в сети Интернет в Телеграм-боте (далее – «Телеграм-бот») и /или на Сайте в сети интернет по адресу:
https://tuevaol2022.ru (далее – «Сайт»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг лицо, производящее акцепт Оферты, становится Заказчиком. В силу пункта 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Настоящая Оферта размещена в официальном Телеграм-боте Исполнителя и /или на Сайте в сети интернет по адресу:
https://tuevaol2022.ru и является его официальным документом.
1.4. Заказчик обязан полностью ознакомиться с Офертой до момента начала поиска Услуг, оформления заявки на Услуги и их оплаты. В случае несогласия с условиями, указанными в настоящей Оферте, Заказчик обязан покинуть Телеграм-бот и не заказывать Услуги у Исполнителя.
1.5. Настоящая Оферта включает в себя следующие условия:
2. Акцепт Оферты, заключение Договора
2.1. Акцептом (принятие) настоящей Оферты является полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Услуги в Телеграм-боте и/ или Сайте и внесения им полной стоимости Услуг.
2.2. Датой акцепта Оферты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.3. Осуществляя оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанной на Телеграм-боте и Сайте Исполнителя.
2.4. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Исполнителем и Заказчиком (далее по тексту – «Стороны») на бумажном носителе, сохраняя при этом полную юридическую силу.
3. Термины и определения
3.1. В рамках настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
3.1.1.
Договор — договор оказания консультационно-информационных услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта настоящей Оферты;
3.1.2.
Заказчик — лицо, посетитель Телеграм-бота и /или Сайта, который знакомится с видами Услуг, оказываемых Исполнителем, пользуется справочными и информационными ресурсами Телеграм-бота (контентом) и Сайта, собирается сделать заявку на оказание Услуг или который уже использует Услуги, приобретенные им ранее у Исполнителя;
3.1.3.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Туева Ольга Викторовна (ИНН 772143154140, ОГРНИП 318774600378271, адрес:109428, г. Москва, ул. Коновалова, д.16А, комната 81), который владеет Телеграм-ботом, оказывает Услуги Заказчику после акцепта Оферты последним;
3.1.4.
Услуги — консультационно-информационные услуги по описание услуг, оказываемые Исполнителем Заказчику. Информация об Услугах размещена в Телеграм-боте и /или на Сайте;
3.1.5.
Заявка — заявка Заказчика в адрес Исполнителя, оформленная через Телеграм-бота и представляющая собой свободное и самостоятельное намерение и волеизъявление Заказчика получить их результат.
3.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 3.1. Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте, в том числе в юридической документации, размещенной на Сайте; во-вторых, законодательством Российской Федерации и обычаями деловой практики в соответствующей сфере деятельности.
4. Предмет Оферты
4.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по возмездному оказанию Заказчику Услуг в форме и способом, выбранным Заказчиком, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Исполнителем Услуги в порядке и на условиях, устанавливаемых настоящей Офертой.
4.2. Описание, стоимость, срок оказания Услуг размещены в Телеграм-боте и/ или на Сайте.
4.3. Информация и иные материалы, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг, передаются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в разделе 13 настоящей Оферты.
4.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания Услуг.
4.5. Услуги оказываются дистанционно с помощью мессенджеров или других программных средств, включая, но не ограничиваясь указанным: Zoom, Telegram.
4.6. Объем оказываемых Услуг Заказчик выбирает самостоятельно в Телеграм-боте и /или на Сайте при оформлении заявки.
5. Заверения и гарантии Сторон
5.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
5.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
5.2.2. достиг возраста 18 лет.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель имеет право:6.1.1. Привлекать для оказания Услуг соисполнителей и/или иных третьих лиц по своему выбору. Необходимость привлечения указанных лиц для оказания Услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке, согласия Заказчика на кандидатуру соисполнителей и/или третьих лиц лица не требуется.
6.1.2. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
6.1.3. Вести аудиозапись и/или видеосъемку в процессе оказания Услуг, а также использовать иной метод записи и протоколирования процесса оказания Услуг, предварительно известив об этом Заказчика. При этом Заказчик дает полное и безусловное согласие на указанные виды записи, съемки и протоколирования.
6.1.4. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями заключенного Договора.
6.1.5. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
6.1.6. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий, указанных в Оферте.
6.1.7. Регулировать доступ к заказу Услуг, а также приостанавливать или прекращать реализацию любых Услуг по своему собственному усмотрению.
6.1.8. Изменять условия Оферты в одностороннем порядке.
6.1.9. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
6.1.10. В случае предоставления Заказчиком отзыва об Услугах, оказанных Исполнителем, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети Интернет и использовать их для рекламы Услуг Исполнителя с обеспечением анонимности Заказчика.
6.1.11. Использовать данные, предоставленные Заказчиком (адрес эл. почты) для рассылки информации об услугах Исполнителя.
6.1.12. В целях повышения эффективности и качества оказываемых Услуг, давать задания Заказчику, для самостоятельного выполнения.
6.1.13. Ограничить количество мест, доступных для приобретения Заказчиками, о чем он размещает информацию в Телеграм-боте.
6.1.1.4. Приостановить работу Телеграм-бота в любое время без предварительного уведомления Заказчика в целях обновления контента Телеграм-бота, проведения профилактических работ, в случае технических сбоев, действием и/или бездействием третьих лиц и по иным причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе действий технических служб мессенджера Телеграм).
6.2. Исполнитель обязуется:6.2.1. Предоставить Заказчику полную информацию об Услугах, объеме, порядке и сроках их оказания.
6.2.2. Сохранять анонимность Заказчика, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
6.2.3. Осуществлять консультационную поддержку относительно оказываемых Услуг, порядка и правил оформления заявки на Услуги
6.2.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящей Оферты.
6.2.5. В случае изменения условий оказания Услуг уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений
.6.2.6. Оказать Услуги Заказчику в заявленные сроки, надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.2.7. Рассматривать и проверять мотивированные претензии, поступающие от Заказчика.
6.3. Заказчик имеет право:6.3.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору.
6.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6.3.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Телеграм-боте Исполнителя или в настоящей Оферте.
6.3.4. Отказаться от оплаты Услуг, аннулировав заявку, о чем немедленно известить Исполнителя.
6.3.5. Требовать от Исполнителя надлежащего и своевременного оказания Услуг.
6.3.6. Осуществить выбор и объем Услуг.
6.4. Заказчик обязуется:6.4.1. Оплатить своевременно и полностью стоимость Услуг в порядке, в сроки и в размере, установленных настоящей Офертой.
6.4.2. Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.
6.4.3. Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору. В частности, предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных, передачу их третьим лицам в целях оказания услуг в рамках настоящего Договора, и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
6.4.4. Самостоятельно обеспечивать возможность пользования Услугами со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя.
6.4.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством отправки сообщения по электронной почте.
6.4.6. Не распространять информацию и иные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать консультационные сессии/встречи групповой терапии или супервизии на аудио- и/или видео- носители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки.
6.4.7. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением Договора.
6.4.8. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
6.4.9. Оказывать полное сотрудничество Исполнителю, а также осуществлять умственные и иные действия, предусмотренные и необходимые в связи с оказываемыми Услугами.
6.4.10. Самостоятельно выполнять задания Исполнителя в процессе оказания Услуг.
6.4.11. Являться на формат встречи в согласованное время.
6.4.12. Сообщить Исполнителю о переносе или отмене формат встречи не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени сессии. В случае, если Заказчик пропускает формат встречи в согласованное с Исполнителем время или уведомляет о переносе такой встречи менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени, уплаченные за данную консультационную сессию денежные средства не подлежат возврату Заказчику и не засчитываются в счет оплаты следующейформат встречи.
6.4.13. Действовать добросовестно и не злоупотреблять своими правами, в частности не приобретать Услуги с целью совершения недобросовестных действий, причиняющих ущерб, убытки или затраты для Исполнителя.
7. Порядок оформления Заявок и условия оказания Услуг
7.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель на основе Заявки Заказчика обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
7.2. Заявка на Услуги осуществляется Заказчиком путем заполнения и отправки соответствующих данных через формы, размещенные в Телеграм-боте или по устной договоренности между Заказчиком и Исполнителем. В Заявке требуется получение от Заказчика следующих персональных данных: эл. почта, телефон. Оформление Заявки осуществляются Заказчиком самостоятельно.
7.3. Оформленная Заказчиком Заявка, если она заполняется на Телеграм-боте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
7.4. После получения Исполнителем информации о Заявке, Исполнитель осуществляет взаимодействие с Заказчиком посредством телефонных переговоров или через переписку в чате мессенджера Телеграм.
7.5. В отношении консультационных сессий:7.5.1. Заказчик самостоятельно в Телеграм-боте Исполнителя выбирает дату, время и количество Услуг, необходимых для приобретения, оформляет Заявку и производит оплату Услуг.
7.5.2. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Заказчику оказываются Услуги в форме дистанционного проведения консультационных сессий по направлению согласно запросу Заказчика. После оплаты услуг Заказчик получает на электронную почту или в мессенджер Телеграм по адресу и номеру телефона, указанным при оплате Услуг, сообщение с подтверждением оплаты Услуг и с необходимой информацией для получения Услуг.
7.5.3. Услуги подлежат оказанию только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.5.4. В случае невозможности предоставления Услуг в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени сессии и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем направления сообщения на электронную почту или в мессенджере Телеграм по адресу и номеру телефона, которые сообщает Заказчик при оплате Услуг.
7.5.5. Услуги оказываются и принимаются по каждой консультационной сессии отдельно. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента проведения каждой консультационной сессии является подтверждением того, что оказанные Услуги приняты Заказчиком без замечаний, являются качественными и оказаны в полном объеме и в срок.
7.5.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента проведения каждой консультационной сессии считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству, сроку и объему Услуг.
7.6. В отношении групповой сессии:7.6.1. Заказчик самостоятельно в Телеграм-боте Исполнителя выбирает длительность групповой сессии, оформляет Заявку и производит оплату Услуг.
7.6.2. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Заказчику оказываются Услуги в форме дистанционного проведения групповой сессии по выбранному направлению. После оплаты Услуг Заказчик получает на электронную почту или в мессенджер Телеграм по адресу и номеру телефона, указанным при оплате Услуг, сообщение с подтверждением оплаты Услуг и с необходимой информацией для получения Услуг.
7.6.3. Услуги подлежат оказанию только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.6.4. При формировании группы Исполнитель в срок не позднее чем за 3 (три) дня до предполагаемой даты начала проведения групповой встречи уведомляет Заказчика о дате и времени проведения первой встречи по указанным Заказчиком контактным данным при оформлении заявки в Телеграм-боте.
7.6.5. В случае, если участник групповой встречи не явился в назначенное время на встречу по собственной вине, то оплата пропущенной встречи не подлежит возврату Заказчику, не засчитывается в счет оплаты следующей встречи групповой встречи и не переносится.
7.6.6. Услуги в рамках групповой встречи супервизии оказываются и принимаются по каждой встрече отдельно. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента проведения каждой встречи является подтверждением того, что оказанные Услуги приняты Заказчиком без замечаний, являются качественными и оказаны в полном объеме и в срок.
7.6.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента проведения каждой встречи групповой терапии/групповой супервизии считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству, сроку и объему Услуг.
8. Финансовые условия
8.1. Стоимость Услуг и возможные способы оплаты публикуются в Телеграм-боте. Исполнитель вправе без объяснения причин и без предварительного уведомления Заказчика в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, за исключением случаев, когда Услуги уже заказаны и оплачены Заказчиком.
8.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на условиях полной предварительной оплаты стоимости Услуг и в порядке, устанавливаемом Офертой.
8.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
8.4. Оплата Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в пользу Исполнителя не позднее, чем за один день до дня начала оказания Услуг. Иные условия могут быть оговорены с Исполнителем в индивидуальном порядке.
8.5. Оплата стоимости Услуг производится Заказчиком способами, установленными в соответствии с техническим и технологическим устройством Телеграм-бота.
8.6. Выбор способа оплаты и совершение иных сопутствующих действий, необходимых в связи с требованиями соответствующей выбранной платежной системы возлагается на Заказчика.
8.7. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
8.8. Датой оплаты признается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.9. Исполнитель не хранит, не обрабатывает данные банковских карт Заказчика и не гарантирует возможность проведения операций по банковским картам, т.к. данные процессы находятся вне контроля Исполнителя.
8.10. Все платежи, осуществляемые Заказчиком в адрес Исполнителя в рамках Оферты, НДС не облагаются (Исполнитель применяет УСН).
8.11. Возврат денежных средств производится в каждом конкретном случае индивидуально и по согласованию с Исполнителем. В частности, возврат денежных средств, оплаченных за Услуги, осуществляется в случае: если Услуги не оказаны/оказаны Исполнителем ненадлежащим образом (в части объема, содержания, сроков оказания и с иными отклонениями от изначальных условий их оказания); принятия Заказчиком решения об одностороннем отказе от Договора, не связанным с недостатками Услуг.
8.12. В случае, указанном в п. 8.11. Оферты Заказчик обязуется направить по электронной почте в адрес Исполнителя письменное требование о возврате оплаченных сумм с обоснованием причин возврата и указанием данных Заказчика (ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты); суммы оплаченных Услуг, информации об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ); причины возврата (с указанием конкретных недостатков, допущенных Исполнителем при оказании Услуг); реквизиты для перевода денежных средств; дата, подпись и расшифровка; приложения (документ об оплате, иные документы).
8.13. Срок рассмотрения письменного требования (претензии) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
8.14. В случае признания требования Заказчика о возврате денежных средств обоснованным, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику в течение 10 (десяти) дней с момента получения такого заявления за вычетом: стоимости банковских транзакций, комиссий платежных посредников; фактически оказанных Услуг; фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с оказанием Услуг.
8.15. В силу ст. 781 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, не предусмотрена.
8.16. В случае нарушения Заказчиком любой обязанности, установленной Офертой, внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается.
8.17. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугой, такая Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
9. Срок действия Оферты, Договора. Отказ от Договора.
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения в Телграм-канале и на Сайте, действует неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее аннулировании Исполнителем.
9.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Договор.
9.3. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до момента полного выполнения Сторонами принятых на себя обязательств или до его расторжения Сторонами.
9.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком любой обязанности, установленной Офертой (в этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается), а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.5. Заказчик вправе отказать от исполнения Договора в порядке, предусмотренном главой 39 ГК РФ.
9.6. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий Договора.
10. Ответственность Сторон
10.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий настоящей Оферты.
10.2. Во всем, не оговоренном в настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
10.3. Исполнитель не несет ответственности:
10.3.1. за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках оказания Услуг. Любые рекомендации, получаемые Заказчиком в рамках оказания Услуг, реализуются Заказчиком на свой риск;
10.3.2. за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме;
10.3.3. за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика;
10.3.4. за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора.
10.4. Исполнитель никак не принуждает Заказчика, не настаивает делать какие-либо действия посредством Телеграм-бота, в том числе с последующей оплатой Услуг.
10.5. Заказчик соглашается, что:
10.5.1. он на добровольной основе производит оплату с целью получения Услуг;
10.5.2. несет ответственность за свои действия, совершенные в Телеграм-боте и на Сайте;
10.5.3. Услуги, приобретаемые Заказчиком, предоставляется по принципу «как есть», при этом Исполнитель не несет ответственность в какой бы то ни было форме за несоответствие результата Услуг целям, задачам, представлениям или желаниям Заказчика;
10.5.4. что эффективность Услуг и их результат зависимы от прилагаемых Заказчиком самостоятельных усилий и вовлеченности самого Заказчика в процесс оказания Услуг;
10.5.5. сообщения, полученные от Исполнителя, не являются призывом к действию и призывом к применению;
10.6.6. он осознает всю ответственность по поводу порядка использования информации и материалов, передаваемых Исполнителем в рамках оказания Услуг, в части правового регулирования их использования в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.
11.2. При невозможности разрешения споров и разногласий способом, указанным в п.11.1 Оферты, они подлежат урегулированию в суде по месту нахождения Исполнителя на основании материального и процессуального права Российской Федерации.
12. Форс-мажор
12.1. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, забастовки, войны, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, другие независящие от Сторон обстоятельства и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами настоящего договора.
12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
13. Результат интеллектуальной деятельности
13.1. Все информационные материалы, предоставляемые Заказчику в процессе оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности. Исключительные права, в том числе авторские, принадлежат Исполнителю.
13.2. За любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в виде распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к таким материалам третьим лицам без письменного согласия Исполнителя Заказчик обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к материалам третьим лицам. Штраф уплачивается Заказчиком в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения им соответствующего требования Исполнителя.
14. Прочие условия
14.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
14.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
14.3. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
16. Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель Туева Ольга Викторовна
ИНН 772143154140
ОГРНИП 31874600378271
Адрес регистрации:109428
Г. Москва
Ул. Коновалова, д.16А. комната 81
Tueva.ol@yandex.ru
